Política de Privacidade

1. Introdução

A JuJu Magazine tem o compromisso de garantir a proteção, segurança e privacidade dos seus dados pessoais durante todo o processo de navegação e compra em nosso site.

Com o objetivo de reforçar nossa transparência, apresentamos esta Política de Privacidade, que explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Coletamos dados pessoais necessários para oferecer um serviço seguro, eficiente e personalizado. As informações podem ser coletadas nas seguintes situações:

Cadastro para compra:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço completo;
• E-mail e telefone;
• Dados necessários para processamento do pagamento.

Cadastro para promoções e novidades:

• Nome;
• E-mail.

Pesquisas de satisfação:

• Opiniões, avaliações e feedbacks fornecidos voluntariamente.

Cookies e dados de navegação:

• Informações relacionadas ao carrinho de compras;
• Preferências de navegação;
• Dados técnicos para melhoria da experiência no site.

3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Execução de contrato

Para processar, faturar, separar e entregar corretamente os pedidos realizados.

Envio de comunicações

Para encaminhar promoções, novidades e informações relevantes, mediante consentimento do titular.

Melhoria dos serviços

Para analisar o comportamento de navegação e aprimorar a experiência do usuário em nosso site.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Para atender exigências fiscais, contábeis e demais obrigações previstas na legislação vigente.

4. Compartilhamento de Dados

A JuJu Magazine não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário, nas seguintes hipóteses:

• Com empresas parceiras responsáveis pela entrega dos pedidos;
• Com operadoras e intermediadores de pagamento, para processamento seguro das transações;
• Para cumprimento de obrigações legais ou mediante solicitação de autoridades competentes, conforme previsto em lei.

5. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal.

6. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

Quando não houver mais necessidade de retenção, os dados poderão ser eliminados de forma segura ou anonimizados.

7. Política de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, incluindo:

• Armazenamento de itens no carrinho de compras;
• Personalização da navegação;
• Análise de desempenho do site;
• Melhor funcionamento das ferramentas da loja.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

8. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos, mudanças operacionais ou alterações legais.

As mudanças serão publicadas nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

WhatsApp:
(22) 99103-8081

Estamos à disposição para atender você com transparência e segurança.